Informazioni sulla spedizione

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TEMPI DI SPEDIZIONE

Esclusi i giorni festivi e ritardi eccezionali in dogana.

Paese	Tempo (giorni lavorativi)	Costo (tariffa fissa)
U.S.A.	12-15	Gratuito
Canada	12-20	Gratuito
Regno Unito	10	Gratuito
Germania	10	Gratuito
Francia	10	Gratuito
Spagna	10	Gratuito
Italia	10	Gratuito
Resto d'Europa	20	5 dollari
Resto del mondo	20-60	10 $

Consegna ritardata - in casi molto rari, i pacchi potrebbero richiedere più tempo del periodo di tempo previsto dichiarato. Purtroppo, non siamo in grado di controllare le operazioni doganali e gli eventuali ritardi imprevisti. Spediremo un nuovo pacco se non ci saranno aggiornamenti di tracciamento per più di 30 giorni lavorativi.

TEMPO DI ELABORAZIONE

Si prega di notare che il tempo di elaborazione (~4 giorni lavorativi) è diverso dal tempo di spedizione e deve essere aggiunto al tempo di consegna totale per tutti i prodotti personalizzati .

Dopo che il tuo ordine è stato elaborato, il tuo pacco verrà ritirato dalla nostra compagnia di spedizione per la spedizione. Un'e-mail con le informazioni di tracciamento online sarà disponibile sul nostro sito web.

ANNULLAMENTO DI UN ORDINE

Una volta effettuato un ordine, non saremo in grado di annullarlo dopo 2 ore, poiché l'ordine potrebbe essere già stato elaborato.

Se desideri annullare un ordine che hai appena effettuato, ti preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo info@leyaballerina.com il prima possibile.

ORDINI NON RECLAMATI

Non siamo responsabili per i pacchi che ci vengono restituiti perché rifiutati, non reclamati, non recapitabili o a causa di un indirizzo errato o insufficiente.

Se noti un indirizzo errato o insufficiente quando ricevi l'e-mail di conferma, rispondi al più presto all'indirizzo info@leyaballerina.com con i dettagli aggiornati.

Una volta spedito l'ordine non saremo in grado di modificare l'indirizzo e non saremo ritenuti responsabili per dettagli di spedizione errati o insufficienti.

PACCHETTI SEPARATI

In alcuni casi, un ordine può essere suddiviso in pacchetti diversi per accelerare i tempi di elaborazione e spedizione

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